Apr 14, 2009
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[TOP SECRET] Mission: neuer D-Lan Adapter

Ich hatte je berichtet, das sich mein D-Lan Adapter “auf selstame Art und Weise” zertörte. Nun das die Feiertage vorbei sind, konnte ich endlich aufbrechen und mir einen neuen besorgen.

Ausrüstung:

dlan_01Karton samt Kassenzettel. Den defekten Adapter legte ich seperat, um eine Verwechslung zu vermeiden.

Okay Ort des geschehens ist der Elektronik Markt meines Vertrauens.

dlan_02

Dort angekommen begrüßte ich die Damen auf überschwängliche Weise mit einen guten Morgen. Ich liebe diese Gesichter, wenn Personen von soviel freundlichkeit und Elan verdutzt sind *fg*

Die Damen schickten mich in die Abteilung, welche ich auch kurz drauf passierte.

Dort an der Information angekommen standen 2 Verkäufer. Ein Herr ca. mein Alter eventuell 2 Jahre Älter oder so. Der 2. Herr war schon einiges Älter und wirkte auf mich wie als wenn er hier was zu sagen hätte. Ich entschied mich den jüngeren Herrn anzusprechen. Ich erklärte ihm, das mein D-Lan Adapter seit Samstag aus unerklärlichen gründen nicht mehr gehen würde mangels MAC-Adresse.  Er erklärte mir überflüssiger weise, das es ohne MAC-Adresse kein wunder sei. Ich wollte nun diesen Adapter ausgetauscht haben, mit dieser bitte konfrontierte ich den jungen Mann.

Er erklärte mir das er den Adapter einschicken müsse. Das wäre natürlich das aus für mich gewesen 2 Wochen von vorneherein ohne Internet und außerdem hätten die bestimmt gesehen das es mein Fehler ist und nicht kostenfrei Ausgetauscht.

Ich erklärte ihm das ich 2 Wochen ohne Internet bestimmt nicht ohne bleibende schäden überstehen würde, was er zwar lächend zur kenntnis nahm aber anscheinend nichts an seiner Entscheidung ändern würde.

Notgedrungen erkundigte ich mich ob es diese netten Adapter auch einzeln geben würde. Er sicherte mir zu das es das geben würde und ging mit mir in die Richtung des Regals. Nach ordentlichem betrachtet des Regales viel dem Verkäufer aus, das es diese Adapter wohl -aktuell?- nicht gibt.

Er schnappte sich ein Starter-Set öffnete es und Tauschte mir den Adapter nun doch Unbürokratisch aus. Er machte sich noch eine Kopie vom Kassenzettel und verabschiedete sich mit den Worten “Ich weiß wie es ohne Internet ist”.

Ein Glück das ich mich für den netten jungen Mann in meiner altersklasse entschieden habe.

Nun bin ich wieder da *freu*

euer Duergy

5 Comments

  • Na da sage ich doch mal Glückwunsch und schön zu sehen, dass es in der Servicewüste D doch noch vereinzelt ein paar fähige Angestellte gibt.

  • @rio da hast du recht Rio. Wir haben hier ja auchso einen “Ich bin ja nicht Blöd”-Markt, aber wenn ich gute Beratung und guten Service haben möchte gehe ich lieber zu den expert(en).

  • Ist gut wenn es soeinen Markt des Vertrauens in der Nähe gibt.

  • Ich würde auch sagen: Da haste Massel gehabt. Die “Vor-Geiz-ganz-blöd”-Märkte sind aber meist auch recht unbürokratisch, was den Umtausch von defekten Komponenten angeht. Da hab ich in einem Monat 3x dem Kopfhörer meines MP3-Players umgetauscht, bis die mir nen gescheiten gegeben haben ;)

  • @Markus Ja im bezug auf Service sind die nicht wirklich schlecht. ich weiß noch als mir mal der Ram von meinem alten Rechner kaputt ging. Der Techniker von Siemens war da und wollte mir welche schicken lassen. Das dauert aber mindestens 3 tage meinte er. Ich also in den “Blöd”-Markt rein mir 2 Ram Riegel gekauft und als die Riegel von Siemens da waren, einfach wieder im “Blöd”-Markt zurück gegeben. ohne Probleme… :D

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