Manchmal dauert es etwas länger

Manchmal dauert etwas länger aber jetzt ist es geschafft

Wir haben Telefon und Internet

Es war eine richtige Odyssee. Erst hatten wir die Probleme mit dem Umzug des 1und1 Vertrags. Bei Alice war es dann leider auch nicht so einfach wie Versprochen.

Nachdem wir Alice bestellt hatten erhielten wir den üblichen “Willkommen bei Alice Brief” und danach hörte man nichts mehr. Ich konnte mich nicht in die Alice Lounge einloggen und keinen Auftragsstatus abrufen. Nach 20 Tagen also rief ich dort dann bei der Service Hotline an. Dort erklärte man mir, das es Probleme gibt mit der Telekom etc. und man würde es nochmal Probieren.

Wieder wartete ich 14 Tage und es passierte nichts. Wiedereinmal rief ich an und man sagte mir man erhielte immernoc den Fehlercode von der Telekom. Wir verblieben so, das man es noch einmal versuchen würde und wenn es nicht klappen würde man mir bescheid sagen würde. Darauf warte ich heute noch.

Nachdem ich dann also wieder 14 Tage wartete kurzen Prozess gemacht. Bei der Telekom angerufen und siehe da 10 Tage später ging alles.

Über den Autor

Hier schreibt ein 26 jähriger aus seinem Leben und was ihn so beschäftigt. Von einer Lebenskrise ende 2008 der mit ein Grund für diesen Blog war bis heute. Mein Ziel ist es, das wenn einmal mein Tag gekommen ist, ich 1.000.000 'Freunde' habe.

5 Comments

mydarkness76 19. März 2010 um 09:35

lol… dat is ma wieder typisch “boeses T”. da weiss die linke hand nich was die rechte tut. hab in dem verein schon gearbeitet. was da teilweise intern abgeht ist der horror

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David 27. März 2010 um 11:03

Wenigstens klappt es jetzt, es kann bestimmt ganz schön nerven, wenn das alles nicht so funktioniert wie es sollte. Freunde von mir hatten da auch immer Probleme, bei mir ging aber zum Glück immer alles glatt, sowohl beim Umzug als auch beim Anbieterwechsel. Da habe ich vermutlich wirklich großes Glück gehabt, wenn man sich so umhört, irgendwie scheinen alle Anbieter Probleme zu machen.

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Micky 28. März 2010 um 16:26

puh ja kenne ich nur zu gut das Problem – bin selber mal 3 Monate mit UMTS gesurft. Die Telekom hat die Schuld auf 1und1 geschoben und andersrum. Aber keiner wollte mir weiterhelfen … Habe dann die Zahlungen ausgesetzt… dann kam langsam bewegung in die Sache ( nach 2,5 Monaten)…
furchtbar.

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Thomas 2. April 2010 um 17:46

Ja, das hört und liest man öfter, dass da die Schuld hin und her geschoben wird. Hauptsache der Vertrag ist im Sack und es kann fleißig abgebucht werden.

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klaus 23. März 2011 um 12:24

Also lag der ganze ärger am ende doch nur an der telekom?

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